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Planos, uso e pagamento
Quantas mensagens o plano Grátis inclui, quando elas voltam e como continuar quando acabam.
O plano Grátis do Logenos não tem custo nem prazo de validade e não pede cartão de crédito. Ele inclui um limite de mensagens por mês, além dos demais limites mostrados na comparação de planos.
Quantas mensagens estão incluídas
- 200 mensagens por mês com o modelo Padrão. Cada mensagem enviada ao Assistente conta uma.
- Até 40 mensagens por dia, que é o limite diário de 20% do limite mensal.
- O modelo Análise profunda não está incluído no plano Grátis.
As consultas processuais, as leituras dos autos e os arquivos enviados têm limites próprios, separados das mensagens. Veja Como funcionam os limites de uso.
Quando as mensagens voltam
- Limite do mês: renova no dia 1º de cada mês, à meia-noite, no horário de Brasília.
- Limite do dia: volta à meia-noite, no horário de Brasília.
Quando as mensagens acabam, o app mostra o aviso "Você está sem mensagens gratuitas" com o dia e o horário em que elas voltam.
Como continuar quando as mensagens acabam
- Aguarde a renovação indicada no aviso. O plano Grátis não faz nenhuma cobrança automática.
- Compre um pacote avulso. No plano Grátis, dá para comprar um pacote de 100 mensagens por R$ 39,90, pago com cartão, uma vez por mês. O pacote é usado depois das mensagens do plano e vale até o fim do mês seguinte. Com o pacote ativo, o limite do dia passa a ser 20% das mensagens do plano somadas às do pacote: 60 por dia. Veja Pacotes e add-ons.
- Assine um plano pago. O Essencial inclui 600 mensagens por mês e o Profissional, 1.500, além do modelo Análise profunda. Os novos limites valem assim que a assinatura é confirmada. Veja os planos e preços.


